আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

b111 belt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি যা দেন):

• পরিচয়গত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: বিকাশ নম্বর, নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)।
• যাচাইকরণ নথি: জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (প্রযুক্তিগত):

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল।
• ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শন করা পেজ, গেমিং ইতিহাস, সেশনের সময়কাল, ক্লিক প্যাটার্ন।
• অবস্থান তথ্য: সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে)।
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ ডেটা।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য: কিছু ক্ষেত্রে আমরা পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন বিকাশ, নগদ), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদারদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে সীমিত তথ্য পেতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

b111 belt আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

b111 belt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

অনুমোদিত তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রসমূহ:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিরাপদ পরিচয় যাচাই অংশীদারদের সাথে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওগুলোর সাথে গেমপ্লে ডেটা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বিরোধী (AML) এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে।
• প্রযুক্তিগত অবকাঠামো অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং, ডেটা ব্যাকআপ এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার b111 belt-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।

b111 belt প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা বিস্তারিত জানানো হলো:

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্যান্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

b111 belt আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

তথ্য সুরক্ষায় কোনো লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততম সময়ে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনিও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না।

b111 belt ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য প্রাপ্তির অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে এবং অন্যত্র স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে প্রদত্ত যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বৈধ স্বার্থের কারণে আমরা কিছু অনুরোধ পূরণ করতে সক্ষম নাও হতে পারি, তবে সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।

b111 belt আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন, ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচল করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে তথ্য অ্যানোনিমাইজ করে পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে রাখা হতে পারে, যেখানে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।

b111 belt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিষেবা উন্নয়ন, নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই নীতিমালায় সংশোধন আনা হতে পারে।

পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে জানানো হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
• হালনাগাদ নীতিমালার তারিখ এই পেজের শীর্ষে সর্বদা উল্লেখ থাকবে।
• আগের সংস্করণের তুলনায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তিত নীতিমালা প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালায় সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• কার্যালয়ের সময়: সোমবার–শনিবার, সকাল ৯টা – রাত ১০টা (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে