নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b111 belt প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "আমরা", "আমাদের" বা "b111 belt" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝানো হয়েছে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ:

• অ্যাকাউন্ট: b111 belt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• ব্যালেন্স: আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকায়)।
• বোনাস ব্যালেন্স: প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে যে পরিমাণ বেট করতে হবে তার গুণক।
• KYC: "Know Your Customer" — পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।
• প্রমোশন: b111 belt কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ অফার।
• পরিষেবা: b111 belt প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং ও বেটিং সুবিধা।

b111 belt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য হবে না এবং যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার b111 belt সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি পূর্বে b111 belt কর্তৃক নিষিদ্ধ ব্যক্তি হওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া:

নিবন্ধনের পরে b111 belt আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

b111 belt বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সহজে এবং নিরাপদে লেনদেন করতে পারেন। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

আমানত সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম আমানত: ৳১০০ (এক শত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক আমানত সীমা: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• আমানতের উৎস বৈধ হতে হবে। অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছিল (মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

b111 belt বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে এবং সেগুলো অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং একটি অ্যাকাউন্টে গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সাধারণত ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২০ থেকে ৩৫ গুণ বেট করতে হবে।
• কিছু গেম (বিশেষত লাইভ ক্যাসিনো ও নির্দিষ্ট স্লট) বোনাস ওয়েজারিংয়ে কম অবদান রাখতে পারে বা সম্পূর্ণ বাদ থাকতে পারে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
• b111 belt যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়।

স্বাগত বোনাস:

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। স্বাগত বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে এবং সেগুলো সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।

ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস:

নিয়মিত সদস্যরা সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক অফার এবং রিলোড বোনাস পাওয়ার যোগ্য হতে পারেন। এই অফারগুলো ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে সীমিত সময়ের বিশেষ প্রমোশন চালু হতে পারে।

b111 belt-এ সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেমের পেজে পাওয়া যাবে।

সাধারণ বেটিং বিধিমালা:

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ থাকা বেট বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পষ্টভাবে ভুল মতভেদ (অড্স) দেওয়া হলে b111 belt সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা b111 belt নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।

ক্রিকেট বেটিং নির্দেশিকা:

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সকল বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• বৃষ্টি বাধাগ্রস্ত ম্যাচে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ হলে সেটি চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে বাজার পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

স্লট ও ক্যাসিনো গেম:

• সমস্ত স্লট গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
• Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming-এর গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা পরীক্ষিত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming ও Ezugi-র নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

b111 belt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য। এই দায়িত্বগুলো লঙ্ঘন করা হলে অ্যাক াউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও হালনাগাদ রাখা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা।
• কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম, কারচুপি বা অবৈধ পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা না করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।
• কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস না করা।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

b111 belt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, গেমের বিষয়বস্তু, শব্দ, ভিডিও এবং অন্যান্য মিডিয়া — b111 belt বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অন্তর্গত।

ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে পারবেন। নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• b111 belt-এর যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা।
• b111 belt-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম অনুমতি ছাড়া ব্যবহার।
• স্ক্রিন স্ক্র্যাপিং বা অটোমেটেড ডেটা সংগ্রহ।

মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে b111 belt আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

b111 belt যেসব ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• বোনাস অপব্যবহার।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যালেন্স বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া যায়। b111 belt তার সিদ্ধান্তের কারণ জানাতে বাধ্য নয় যদি তা আইনগত তদন্তের অংশ হয়।

b111 belt দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি বিনোদন মাধ্যম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
• সাময়িক বিরতি (টাইম-আউট): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।

গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে: [email protected]

b111 belt তার পরিষেবা নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন রাখতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে b111 belt কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী না মানার ফলে কোনো ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি)।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে b111 belt-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বৈধ ব্যালেন্সের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করতে পারি।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

1. প্রথম ধাপ: [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
2. দ্বিতীয় ধাপ: প্রথম ধাপে সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে।
3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে।

b111 belt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় b111belt.app/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন এটি সর্বশেষ সংস্করণ কিনা।